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手机怎么设置千牛回复消息 手机千牛设置自动回复教程

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  手机怎么设置千牛回复消息,随着电商的快速发展,千牛这款电商操作工具被越来越多的商家所使用,当你在忙碌的营销工作中,不可避免地会遇到无暇顾及消息回复的情况,这时设置手机千牛自动回复功能便显得尤为重要。那么该如何设置手机千牛自动回复呢?接下来我们将分享一个简单易懂的设置教程,帮助你快速实现自动回复功能,并提升工作效率。

具体方法:

1.在千牛官网下载安装最新版本的手机千牛客户端,打开千牛客户端界面,在设置里面添加自动回复设置功能。

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2.回到主界面,点开自动回复设置界面。这里我们可以看到共有4个选项设置,分别是:客户首次咨询后、客服忙碌时、客服离开时、待回复超过一定人数时。

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3.点击客户首次咨询时,在文字回复编辑框内输入想要回复的。内容,比如欢迎光临XXX小店,我是客服XXX为您服务。在设置完成回复文字后,点击预览效果可以看到实时的成果,如果不满意可随时修改。

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4.点击关联问题选项,可以将一些简单的问题设置答案然后编排数字给买家咨询使用。比如设置快递是什么?产品的尺寸有多大?什么时候能发货?这种买家咨询比较多,答案又统一的问题。点击关联问题,然后添加问题和答案即可。

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5.客服忙碌时、客服离开时的设置方法基本一致,待回复超过一定人数时需要点击开启。然后设置一个临界人数即可,这里我们设置15人。

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  以上是手机设置千牛回复消息的全部内容,如果您遇到同样的情况,可以参考我的方法来解决,希望对您有所帮助。

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